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「カーネクスト」車買取の口コミを低評価から良い評判まで解説！10年落ちや10万km越えでも買取ってくれるのは本当？

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車買取
評判と口コミ カーネクスト
画像引用：カーネクスト

車を買取ってもらう際の査定額に満足できない人、初年度登録から10年を過ぎた車や走行距離が10万㎞を超えた車を持っている人が頼りにできるのが「カーネクスト」の車買取サービスです。

しかも「カーネクスト」では故障や事故で動かなくなってしまったクルマでさえ、0円以上で買取ることを明言しており、全国どこの地域でも対応してくれます。

まさに車買取の救世主のような「カーネクスト」の車買取サービスですが、利用者の口コミではどのように評価されているのでしょうか。

もちろん良い評価だけでなく、中立的なものや悪い評価もあるはずです。

そこでTwitterやWebにある口コミを全方位的にご紹介させていただきます。

きっと「カーネクスト」の車買取サービスを検討されている方の参考になるはずです。

カーネクストの公式サイトはこちら
目次

カーネクストの基本情報

運営会社株式会社カーネクスト
対応エリア日本全国
査定方式自社査定
査定料無料
査定申込先カーネクスト公式サイト

カーネクストに良い評価を下している口コミ

「カーネクスト」に良い評価を下している口コミを複数ご紹介しましょう。

カーネクストのX（旧：Twitter）での良い口コミ7件

「カーネクストの査定額は納得できるものだった」

愛車をカーネクストで査定してもらったら、その金額は納得できるものだったと書き込まれています。

二束三文で売らなくて良かったと書き込みされていることから、あまり程度が良くない、低年式車か、もしくは過走行車だったのかもしれません。

そのため、どのぐらいの査定額になるのか不安だったものの、想像していた査定額より高額で買取ってくれたのではないかと思われます。

「ボロボロの廃車なのに無料で引き取ってくれ、電話対応も良かった」

ボロボロの廃車だったのに、引き取りに通常必要な手数料や処分費用が一切掛からず、しかも電話での対応が非常に良かったと書き込まれています。

通常、廃車処分する際には、引き取り費用や廃車処分費用などが必要になってしまうことは覚悟しておかなければなりません。

しかしカーネクストでは、たとえ不動車や過走行車、ボロボロになってしまって廃車するしか手立てがない車であっても、無料で引き取ってくれます。

さらに対応が丁寧であれば、車の処分に困っていた人にはありがたい存在だといえるでしょう。

「査定だけでなく売却までの過程が非常にスムーズ」

カーネクストは査定はスムーズだし、売却までの過程も非常にスムーズだったとカーネクストに買取ってもらえたことを感謝されている書き込みです。

車を売却する際の査定では、他社に売却されず、しかも少しでも安く買い取れるよう、駆け引きをしてくる業者も多く存在しています。

また実際に買取業者を決めるまでの間に、何度も連絡しなければならないケースもあり、時間がかかるだけでなく、手間もかかってしまいます。

カーネクストではこのような駆け引きは不要で、しかも手続きも確実におこなってくれますので、安心して売却することができるはずです。

「しつこく電話してこないので、安心して10年以上の低年式車や過走行車を売却できる」

低年式車や過走行車の買取を売りにしている車買取業者の中には、一度でも査定を受けるとしつこく営業の電話をしてくるところもあります。

カーネクストはしつこく電話してくることもないので、安心して査定を依頼できることを書き込まれています。

カーネクストがしつこく営業の電話をしてこないのは、それだけ査定額に自信があることの裏返しでもあるでしょう。

低年式車や過走行車の売却ならカーネクストを選択肢に入れておくべき理由がここにあります。

「何社かの買取店の中でカーネクストが一番対応が良かった」

６万キロしか乗っていない車が故障し、修理費用が30万もするため、売却しようとあちこちの買取業者を回ったが、カーネクストの対応が一番良かったと書き込まれています。

この書込みではカーネクストの対応の良さだけにしか触れられていませんが、もし車を売るならカーネクストにすると書かれていることから、対応だけではなく、査定金額も一番高かったのではないかと思われます。

「18年前の車検切れの車も買取ってくれた」

18年前の検切れで、バッテリーやタイヤもダメになった不動車を「カーネクスト」が買取ってくれ、おまけに対応も良かったことを高く評価している口コミです。

「カーネクスト」は古くなった車や不動車でさえも問題なく買取ってくれることが分かる口コミです。

「15万キロ走行の軽が15,000円で売れた」

とても買取ってもらえないと思っていた15万キロ走行の軽自動車でも、「カーネクスト」なら15,000円で買取ってくれると分かって高く評価されている口コミです。

普通なら廃車処分費用が掛かるクルマでも、「カーネクスト」なら0円以上で買取を保証していることが分かります。

カーネクストのWeb上での良い口コミ3件

「対応も素晴らしく、高額で買取ってもらえた」

引用：みん評

オペレーターや車の引き取り業者も対応が素晴らしく、しかも買取価格も他社より高額だったことを高く評価されています。

カーネクストの申込みはWebや電話でおこなうため、対応が丁寧で、なおかつ正確にできなければ買取がスムーズに進まなくなります。

また引き取り業者も委託ではあるものの、顧客と直接対面するので、丁寧な対応ができなければカーネクストの評判に関わってくることから当然のことといえます。

「価格がつかない車でも0円でなく、手続きもスムーズ」

引用：みん評

価格がつかない車であっても、金額は明かされていませんが0円ではなかったこと、さらに各種手続きや振り込みなどの買取後の対応も非常にスムーズだったことを評価されています。

「引き取り時のレッカー代や廃車手続きが全て無料だった」

画像引用：【カーネクスト】

このコメントでは明確に書かれていませんが、引き取りにレッカー車を使ったということは不動車であっただろうことが分かります。

通常、不動車を廃車処分するにはレッカー費用だけでなく、廃車手続き費用も掛かりますが、カーネクストではこれらの費用が無料であることに加え、対応が丁寧でスムーズだったことを高く評価されています。

カーネクストに中立的な評価を下している口コミ

「カーネクスト」に対して中立的な評価を下している口コミを複数ご紹介しましょう。

「契約書が本人限定受取郵便物で送られてきた」

カーネクストに車を売却したら、契約書が本人限定受取郵便物で送られてきたため、郵便局に取りに行かなくてはいけないと書き込まれています。

書き込みでは、普通郵便で送ってくれればわざわざ郵便局に取りに行く必要はないのにとなっていますが、車の売買契約書は所有者個人との契約書になるため、普通郵便で発送し、万が一本人に届かなかった場合のことを考慮すると、カーネクストの対応は決して間違ったものではありません。

ただこの書き込みはカーネクストの対応を否定しているものではなく、いかに丁寧な対応であるかを訴えたかったとも考えられます。

「愛車が事務的に引き取られていきます」

引用：みん評

他社よりも買取価格は5,000円高くなりましたが、引き取りに際しては事務的におこなわれるので、その車に愛着がある人は傷つくと説明しています。

引き取り業者は事務的だったかもしれませんが、その分、的確に対応してくれていたということでしょう。

また電話を掛けただけで30,000円のキャンセル料がかかると書かれていますが、実際には自ら電話を掛け、口頭で買取を依頼した後にキャンセルするとキャンセル料が発生します。

キャンセルすると引き取りの積載車やレッカー車の手配に加え、陸送する業者の手配などを全て中止しなくてはならず、そのためのキャンセル料が必要になります。

またこのケースでは自らが電話を掛け、買取を依頼しているわけですから、クーリングオフも適用されません。

電話であっても安易に「売ります」、「買取ってください」などの言葉を発すると、それだけで契約成立となってしまうので、注意しましょう。

カーネクストに悪い評価を下している口コミ

「カーネクスト」に対して悪い評価を下している口コミを複数ご紹介しましょう。

「高価買取と言っているのにゼロ査定だった」

軽自動車をカーネクストで査定してもらうとゼロ査定だったが、他の業者で査定してもらうとどんな車でも２万円で買取ると言われたと書き込みされています。

注意しなくてはいけないのがカーネクストの場合、仮にゼロ査定であっても、引き取り費用や処分費用などは一切掛かりません。

しかし他の買取業者の場合は別途費用が掛かるところもあるという点です。

持ち出しがゼロ円のカーネクストと、査定額２万円でも引き取りや処分費用などで２万円以上かかってしまえば、結果的に費用を支払わなければならない他の買取業者と、どちらが利用しやすいかは明らかでしょう。

加えて廃車手続きなどや全ての対応がスムーズなのかどうかも留意しておく必要があります。

２万円の差だけでなく、トータルで判断されることをお勧めします。

「即決を求めてくるのに高額なキャンセル料が発生」

電話でカーネクストに買取の電話をしたところ、条件提示後すぐに買取をするかどうかの判断を求められ、即決するとキャンセル料が高額なことを説明されたと書き込まれています。

電話はもちろんですが、口頭でも即決と伝えた場合は契約となり、たとえ書面を交わしていなくてもキャンセル料は発生します。

加えて、即決だからこその査定額が提示されていたとも考えられます。

即決した場合には、仮に直後であってもキャンセル料が発生するのはカーネクストだけでなく他の業者でも同様ですので、発言には注意しておく必要があります。

「事故車の買取価格が他の買取業者の方が高額だった」

事故で廃車にする車の査定がカーネクストでは2,000円なのに、他の業者では15,000円だったと、カーネクストの査定額は安いと評価されています。

廃車の買取価格は、その車のまだ使えるパーツ類を海外市場などに売却した場合の価格などを参考にして算出されているはずです。

カーネクストと他の業者との販売ルートの違いなどもあるため、同じパーツであっても同価格になるとはいいきれません。

そのため、もしカーネクストの査定額が安いと感じる場合には、他の業者でも査定されることをおすすめします。

「0円以上と謳っているのに実働可の車が0円だった」

年式は古いが実働するヴィッツ(走行距離8万5千キロ)を車検切れたまま放置していたのですがこの度廃車にすることにしました。カーネクストをWEBで見つけてどんな車でも買取0円以上ということでしたので実働もするし多少はお金になるかと電話で査定を申し込みました。車体現状見るまでも無く査定価格0円。促されるままに廃車手続きをお願いしてしまったのですが今思うと納得できません。
引用: ヒカカク

古い年式で、まだ実働するものの、車検切れ状態の車を廃車にしようと査定を依頼すると、0円との査定額だったと納得いかないと評価されています。

仮に実働状態であっても、廃車の買取価格は流動的で、時には陸送費や廃車手続きなどの費用分しか捻出できないこともあります。

カーネクストでは「どんな車も0円以上」と謳っていますが、これには0円も含まれます。

また本来、廃車にするにはそれなりの費用が掛かりますが、カーネクストでは廃車する場合でもその分の費用を請求することはありません。

もし査定額に納得いかない場合には、買取を依頼する前に他の買取業者にも査定してもらい、その中で最も高値を付けた業者に買取ってもらうことをおすすめします。

カーネクストの口コミまとめ

カーネクストの口コミで特徴的なのは、廃車にしようと思っていた車をわずかではあるが買取価格がついたと感謝していたり、他の買取業者よりも高額で買取ってもらえたと喜んでいる口コミがある一方で、他の買取業者よりも安かったと、相反する口コミがあるということです。

これはおそらくカーネクストの海外ルートと、他の買取業者の海外ルートが異なるために起こっている現象だと考えられます。

もしカーネクストの査定額に満足できないのであれば、買取を依頼する前に他の買取業者数社で査定してみるのも方法だといえます。

特にカーネクストの場合、しつこい営業電話がないことが書き込まれているので、他の買取業者でも査定してもらいやすいでしょう。

また電話で査定を申し込んだ際の対応が非常に丁寧で、車を引き取りに来た人の対応も丁寧だったという口コミも見逃すことはできないでしょう。

口コミ全体でみると、低年式車や過走行車の売却を検討されているのであれば、カーネクストは候補に挙げておくべきだといえるでしょう。

カーネクストの利用をおススメしない人

上でご紹介した口コミから、カーネクストをおススメしない人は、以下のような方だといえます。

  • 高年式車や走行距離の少ない車を売却したい人
  • しつこい営業の電話は価格交渉の良い機会なので歓迎だという人
  • 廃車レベルの車に何が何でも買取額を希望する人
  • 実車を査定してもらう方が高額で買取ってもらえる可能性が高い場合
  • カーネクストが安いと感じた時に、他業者の査定を面倒に感じる人

カーネクストはこんな方におススメします

上でご紹介した口コミから、カーネクストをおススメする人は、以下のような方だといえることが分かります。

  • 低年式車や過走行車、廃車を売却したい人
  • 廃車にするしかないが、廃車費用を掛けたくない人
  • 年式の割に程度が悪い車を売却したい場合
  • しつこい営業の電話は迷惑だという人
  • 査定から売却手続き、振込までスピーディーに対応して欲しい人
  • カーネクストが安いと感じた時に、他業者での査定もいとわない人
カーネクストの公式サイトはこちら

カーネクストの運営会社情報

会社名株式会社カーネクスト
設立2008年4月
所在地大阪府大阪市北区大深町3番1号
グランフロント大阪タワーB 18階
ホームページカーネクスト公式サイト
車買取
評判と口コミ カーネクスト
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