「カーネクスト」車買取の悪い口コミから良い評判までを解説!10年落ちや10万km越えでも買取ってくれるのは本当?

画像引用:【カーネクスト】

車を買取ってもらう際の査定額に満足できない人、初年度登録から10年を過ぎた車や走行距離が10万㎞を超えた車を持っている人が頼りにできるのが「カーネクスト」の車買取サービスです。

しかも「カーネクスト」では故障や事故で動かなくなってしまったクルマでさえ、0円以上で買取ることを明言しており、全国どこの地域でも対応してくれます。

まさに車買取の救世主のような「カーネクスト」の車買取サービスですが、利用者の口コミではどのように評価されているのでしょうか。

もちろん良い評価だけでなく、中立的なものや悪い評価もあるはずです。

そこでTwitterやWebにある口コミを全方位的にご紹介させていただきます。

きっと「カーネクスト」の車買取サービスを検討されている方の参考になるはずです。

目次

カーネクストの基本情報

運営会社株式会社カーネクスト
対応エリア日本全国
査定方式自社査定
査定料無料
査定申込先カーネクスト公式サイト

カーネクストに良い評価を下している口コミ

「カーネクスト」に良い評価を下している口コミを複数ご紹介しましょう。

カーネクストのツイッターでの良い口コミ2件

「18年前の車検切れの車も買取ってくれた」

18年前の検切れで、バッテリーやタイヤもダメになった不動車を「カーネクスト」が買取ってくれ、おまけに対応も良かったことを高く評価している口コミです。

「カーネクスト」は古くなった車や不動車でさえも問題なく買取ってくれることが分かる口コミです。

「15万キロ走行の軽が15,000円で売れた」

とても買取ってもらえないと思っていた15万キロ走行の軽自動車でも、「カーネクスト」なら15,000円で買取ってくれると分かって高く評価されている口コミです。

普通なら廃車処分費用が掛かるクルマでも、「カーネクスト」なら0円以上で買取を保証していることが分かります。

カーネクストのWeb上での良い口コミ3件

「対応も素晴らしく、高額で買取ってもらえた」

引用:みん評

オペレーターや車の引き取り業者も対応が素晴らしく、しかも買取価格も他社より高額だったことを高く評価されています。

カーネクストの申込みはWebや電話でおこなうため、対応が丁寧で、なおかつ正確にできなければ買取がスムーズに進まなくなります。

また引き取り業者も委託ではあるものの、顧客と直接対面するので、丁寧な対応ができなければカーネクストの評判に関わってくることから当然のことといえます。

「価格がつかない車でも0円でなく、手続きもスムーズ」

引用:みん評

価格がつかない車であっても、金額は明かされていませんが0円ではなかったこと、さらに各種手続きや振り込みなどの買取後の対応も非常にスムーズだったことを評価されています。

「引き取り時のレッカー代や廃車手続きが全て無料だった」

画像引用:【カーネクスト】

このコメントでは明確に書かれていませんが、引き取りにレッカー車を使ったということは不動車であっただろうことが分かります。

通常、不動車を廃車処分するにはレッカー費用だけでなく、廃車手続き費用も掛かりますが、カーネクストではこれらの費用が無料であることに加え、対応が丁寧でスムーズだったことを高く評価されています。

カーネクストに中立的から悪い評価を下している口コミ

「カーネクスト」に対して中立的な評価と悪い評価を下している口コミを複数ご紹介しましょう。

「愛車が事務的に引き取られていきます」

引用:みん評

他社よりも買取価格は5,000円高くなりましたが、引き取りに際しては事務的におこなわれるので、その車に愛着がある人は傷つくと説明しています。

引き取り業者は事務的だったかもしれませんが、その分、的確に対応してくれていたということでしょう。

また電話を掛けただけで30,000円のキャンセル料がかかると書かれていますが、実際には自ら電話を掛け、口頭で買取を依頼した後にキャンセルするとキャンセル料が発生します。

キャンセルすると引き取りの積載車やレッカー車の手配に加え、陸送する業者の手配などを全て中止しなくてはならず、そのためのキャンセル料が必要になります。

またこのケースでは自らが電話を掛け、買取を依頼しているわけですから、クーリングオフも適用されません。

電話であっても安易に「売ります」、「買取ってください」などの言葉を発すると、それだけで契約成立となってしまうので、注意しましょう。

「事故車の買取価格が他の買取業者の方が高額だった」

事故で廃車にする車の査定がカーネクストでは2,000円なのに、他の業者では15,000円だったと、カーネクストの査定額は安いと評価されています。

廃車の買取価格は、その車のまだ使えるパーツ類を海外市場などに売却した場合の価格などを参考にして算出されているはずです。

カーネクストと他の業者との販売ルートの違いなどもあるため、同じパーツであっても同価格になるとはいいきれません。

そのため、もしカーネクストの査定額が安いと感じる場合には、他の業者でも査定されることをおすすめします。

「0円以上と謳っているのに実働可の車が0円だった」

年式は古いが実働するヴィッツ(走行距離8万5千キロ)を車検切れたまま放置していたのですがこの度廃車にすることにしました。カーネクストをWEBで見つけてどんな車でも買取0円以上ということでしたので実働もするし多少はお金になるかと電話で査定を申し込みました。車体現状見るまでも無く査定価格0円。促されるままに廃車手続きをお願いしてしまったのですが今思うと納得できません。
引用: ヒカカク

古い年式で、まだ実働するものの、車検切れ状態の車を廃車にしようと査定を依頼すると、0円との査定額だったと納得いかないと評価されています。

仮に実働状態であっても、廃車の買取価格は流動的で、時には陸送費や廃車手続きなどの費用分しか捻出できないこともあります。

カーネクストでは「どんな車も0円以上」と謳っていますが、これには0円も含まれます。

また本来、廃車にするにはそれなりの費用が掛かりますが、カーネクストでは廃車する場合でもその分の費用を請求することはありません。

もし査定額に納得いかない場合には、買取を依頼する前に他の買取業者にも査定してもらい、その中で最も高値を付けた業者に買取ってもらうことをおすすめします。

カーネクストの口コミまとめ

カーネクストの口コミで特徴的なのは、廃車にしようと思っていた車をわずかではあるが買取価格がついたと感謝していたり、他の買取業者よりも高額で買取ってもらえたと喜んでいる口コミがある一方で、他の買取業者よりも安かったと、相反する口コミがあるということです。

これはおそらくカーネクストの海外ルートと、他の買取業者の海外ルートが異なるために起こっている現象だと考えられます。

もしカーネクストの査定額に満足できないのであれば、買取を依頼する前に他の買取業者数社で査定してみるのも方法だといえます。

また電話で査定を申し込んだ際の対応が非常に丁寧で、車を引き取りに来た人の対応も丁寧だったという口コミも見逃すことはできないでしょう。

カーネクストの利用をおススメしない人

上でご紹介した口コミから、カーネクストをおススメしない人は、以下のような方だといえます。

  • 廃車レベルの車に何が何でも買取額を希望する人
  • 実車を査定してもらう方が高額で買取ってもらえる可能性が高い場合
  • カーネクストが安いと感じた時に、他業者の査定を面倒に感じる人

カーネクストはこんな方におススメします

上でご紹介した口コミから、カーネクストをおススメする人は、以下のような方だといえることが分かります。

  • 廃車にするしかないが、廃車費用を掛けたくない人
  • 一般的な中古車販売業者では買取ってくれない低価値車の場合
  • 年式の割に程度が悪い車を売却したい場合
  • カーネクストが安いと感じた時に、他業者での査定もいとわない人

カーネクストの運営会社情報

会社名株式会社カーネクスト
設立2008年4月
所在地大阪府大阪市北区大深町3番1号
グランフロント大阪タワーB 18階
ホームページカーネクスト公式サイト
  • URLをコピーしました!
目次