車買取「ラビット」の口コミを悪い評価から良い評判までご紹介

画像引用:ラビット

今年25周年を迎える車買取「ラビット」はTVでもCMが流れているため、「クルマ~売るならラビット!」というフレーズを聞いたことがある方は多いでしょう。

この車買取「ラビット」に車を売却してみようかとお考えの方もいらっしゃるはずです。

そうお考えの方に、車買取「ラビット」にはどのような口コミがあるのかをご紹介しましょう。

口コミですから良い口コミばかりではなく、中立的なものや悪いと評価している口コミもあるはずですが、これらを含めてご紹介し、解説もさせていただきますので是非参考になさってください。

目次

車買取「ラビット」の基本情報

運営会社株式会社ラビット・カーネットワーク
対応エリア日本全国
査定方式自社査定
査定料無料
査定申込先車買取ラビット公式サイト

ラビットの基本情報をまずはご紹介しました。

最新の人気車買取サービスを「【2024年最新】車買取のおすすめ10社を人気の20社から比較!」にまとめていますので、そちらの方もチェックしてみてください。

車買取ラビットの良い評価の口コミ

車買取ラビットに良い評価をしている口コミをご紹介しましょう。

「頑張ってくれ、ディーラーよりかなり高く売却できた」

ディーラーより10万円以上高く買い取ってくれたと、車買取ラビットの頑張りに感謝されているツイートです。

車買取ラビットでは、その車の全国相場における最高価格を基準にして査定金額を算出しています。

また徹底的な経費削減のために、買い取った車を在庫として抱えるのではなく、日本最大規模のオークションにダイレクトに出品していますので、削減された経費は買取額にも還元されています。

これにより、車買取ラビットは高額買取ができるのでしょう。

「過去5台売却したが、いつも他社より高額で対応も良い」

投稿日:2018.08.11

5.00

いつもラビットで買取してもらってます

今まで5台ラビットで買取してもらってます。

ガリバー やビックモーター、アップルなど大手買取業者や一括見積もりでの来訪などいつも5社以上見積もりしてもらうのですがいつも絶対他の業者より高い金額を提示してくれます。

また、その後減額されたりクレームがくることなく次の転売が決まるとお知らせがきたりもします。

店員さんの対応もよくここの口コミにあるように売ることを急かされることもなくじっくり考えさせてくれます。

いつもどこよりも値段が高いので職場の人に2人ほど紹介するとその2人も高い買取値段に驚き買い取ってもらってました。

これからもラビットだと思います。

引用:みん評

これまで5台の車を売却したが、一括査定でいつも車買取ラビットが高額査定だったため、毎回車買取ラビットに売却していた。

さらに担当者の対応も非常に丁寧なので、今後もお願いするつもりだと書き込まれています。

車買取ラビットは、高額査定はもちろんですが、利用者が満足するサービスの実現のために「Rabbit Quality」を合言葉にして常に創意工夫をしているようです。

この口コミにはその姿勢が表れているといえるでしょう。

「装備品も考慮して高額で買取ってくれた」

ある買取り業者では装備品のことも全く考慮してくれず40万と言われたが、車買取ラビットでは装備品のことも考慮してくれ、73万で売却できたとツイートされています。

車には色々な装備品やオプションパーツを装備しますが、売却の際にこれらのことを考慮されずに買取額を決められるとガッカリしてしまいます。

車買取ラビットでは車の価格だけでなく、装備品やオプションパーツのことも考慮して買取額を決めてくれることが分かります。

「他業者査定の1ケ月後にラビットで査定したら、最も高額だった」

このツイートから分かるのは、最初にディーラーに行くと30万円だと言われ、その後に行った買取業者では50万円。

その1ケ月近く後に車買取ラビットに行くと57万円と言われたということです。

車の売却相場は刻々と変化していますが、買取業者によっては相場を考慮せずに買取額を決めてしまうケースもあります。

車買取ラビットでは、相場の最高価格を参考にして買取額を決めているため、1ケ月近く後であるにもかかわらず前の買取業者より高額査定が出せるのだと考えられます。

「代車を出してもらえるのはうれしい」

車買取ラビットが高額で買取ってくれたことに加え、代車もだしてくれたとツイートされています。

新車購入のためにそれまで乗っていた車を売却する場合、納車より前に売却してしまうと普段の足がなくなってしまいます。

そのことを車買取ラビットが考慮し、代車をだしてくれたのでしょう。

顧客のことをどれほど考えているかが分かります。

「最高額ではなかったが、気持ちのいい対応でした」

投稿日:2017.07.30

4.00

査定してくれた方の態度が良かった

一括査定から申し込み、自宅まで査定に来ていただきました。

査定して下さった営業さんがとても感じの良い方でした。

複数社に査定をお願いしていたのでその旨をお話しすると「ウチも頑張りますのでお願いします!」と出張査定のもかかわらず来店記念品を頂きました。

まあまあな見積額を提示して頂いたのですが、まだ他社の査定が残っていたので「戻ってから上司に買取額をさらにアップ出来ないか交渉してみます!」とその日は終了しました。

後日連絡を頂いたのですが、他社で高額がついたことをお話しすると

「上司にも交渉してみたが当社ではこれ以上出せないので、大変申し訳ないが今回は手を引かせて下さい」との事でした。

よく名前を聞く買取業者だと「判子を押すまで帰らない」だとか「こちらをすごく馬鹿にした態度だった」「電話がとてもしつこい」などといった悪評を目にしますが、

今回ご縁が無かったとはいえラビットの営業さんは気持ちよくお話できて良かったです。

引用:みん評

複数の買取業者に査定をお願いしたら、車買取ラビットは最高額にはならなかったものの、非常に気持ちの良い対応だったと評価されています。

買取業者によっては特定車種の専門店がある場合や、一定期間だけ特定車種の買取強化をしているケースもあり、その場合は相場より高額でも買取っていきます。

この時は車買取ラビットが買取額で負けてしまいましたが、気持ちの良い対応をしていたことが投稿者の心に残っていたようです。

車買取ラビットの中立的評価の口コミ

車買取ラビットに中立的評価をしている口コミをご紹介しましょう。

「正直に教えてくれ、アドバイスまでしてくれた」

査定してもらうために車買取ラビット以外にも他社を回ったところ、ビッグデータをもとに自宅から近い他店で売却する方が良いだろうとアドバイスしてくれたとツイートされています。

車買取ラビットは買取価格を算出するのにUSSオートオークションのデータを活用しています。

そのデータを示しながら自宅に近くて、買取価格も相場以上を提示していた他店での売却を勧めたのでしょう。

駆け引きをせずに、利用者の立場に立ったアドバイスをしていることが分かります。

「タイミングによっては最高値にならない時もある」

これまでに2回、査定を車買取ラビットと他社にお願いしたが、以前は車買取ラビットが断然高額だったのに、2度目は他社の方が高額査定だったとツイートされています。

車買取ラビットは日本最大規模であるUSSオークションのグループであり、常に相場の最高値をベースにして査定額を算出しています。

一方、一般的な車買取業者は、自社の売れ筋車種や注力している車種などの場合、査定額が高額になることもあります。

これらの違いに加え、タイミングによっては他社と買取額が異なるケースもあるため、たとえ数社に査定を依頼する場合でも、車買取ラビットへの査定依頼は外せないともいえます。

車買取ラビットの悪い評価の口コミ

車買取ラビットに悪い評価をしている口コミをご紹介しましょう。

「ラビットは他と比べると毎回安い」

この口コミからは、実際何度査定を受けられたのかは分かりませんが、車買取ラビットの査定額は毎回安いとツイートされています。

車買取ラビットはUSSオークションの相場価格の最高額を参考にして査定額を算出していますが、相場価格は日々変動し、担当者も相場価格は常に把握しています。

他社では相場価格をそこまで把握できないため、車買取ラビットと査定額に開きができてしまうケースもあります。

また車買取ラビットが高額で買取ってくれたとの口コミも多数見受けられることから、常に安いとは言い切れないでしょう。

「査定申込を無視された」

車買取ラビットに査定申込をしたところ、何の連絡もなく無視されたとツイートされています。

車買取ラビットに査定を申し込むには、公式サイトの無料査定フォームからだけでなく、電話でも申し込むことができます。

どちらから申し込まれたのか、このツイートからは分かりませんが、おそらく人的なミスではないかと考えられます。

査定申込をしたのに何も連絡がない場合には、確認のメールや電話をし、万が一それでも対応してもらえない場合にはお客様相談窓口も設置されていますので、連絡してみましょう。

車買取ラビットの口コミまとめ

車買取ラビットの口コミから、買取額については、過去に何度も査定してもらったが常に最高額だったことや、装備品を査定額に考慮してくれることが分かりました。

また担当者の対応についても、代車をだしてくれたことや、最高額が出せなくても気持ちの良い対応をし、売却に対するアドバイスまでしていたことが分かりました。

一方、車買取ラビットがUSSオークションの相場価格を参考にしていることにより、相場価格が反映されて高額買取になるケースがある一方で、相場価格以外の要素で買取額を算出する買取業者と開きが生じてしまうこともあるようです。

車買取ラビットの利用をおススメしない人

車買取ラビットのサービスはこのような方にはおススメできません。

  • ディーラーに売却することにこだわる人
  • 買取額さえ高額なら、それ以外の要素は無視できる人
  • 自分の思う通りの方法で買取額を高めたい人
  • 多くの買取業者に査定してもらうのが面倒な人

車買取ラビットはこんな人におススメ

車買取ラビットのサービスはこのような方におススメします。

  • 売却先はディーラーにこだわらない人
  • 買取額が高額で、なおかつ気持ち良い対応をして欲しい人
  • 売却に対するアドバイスまでして欲しい人
  • 車買取ラビットを軸に、何社かで査定してもらえる人

車買取ラビットの運営会社情報

会社名株式会社ラビット・カーネットワーク
設立2014年7月
所在地東京都江戸川区臨海町3-2-1
officeCIS 1F
ホームページ車買取ラビット公式サイト
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