出品者自らが最低落札価格、すなわち買取価格を決めることができる、他にはない仕組みの「楽天Car車買取」を利用した人の口コミについてご説明します。
もちろん口コミであるため、良い評価をしている人だけでなく、中立的であったり、悪い評価をしている人もいるでしょう。
しかしそれらをオープンにして説明することは、楽天Car車買取を利用しようと考えている方にとっては参考になるはずです。
楽天Car車買取の基本情報
| 運営会社 | 楽天カー株式会社 |
| 対応エリア | 日本全国 |
| 査定方式 | オークション |
| 査定料 | 車両検査・出品は無料 ※成約時のみ手数料22,000円 |
| 査定申込先 |  楽天Car車買取公式サイト |
※「楽天Carオークション」は、2022年11月24日「楽天Car車買取」にサービス名が変更されました。
楽天Car車買取の良い評価の口コミ
楽天Car車買取に対して良い評価を下している口コミをご紹介しましょう。
楽天Car車買取のTwitterの良い口コミ3件
新車の納車日が決まったので今の車を買取査定に出しました。
— 幕張ーマン (@MAKUHARI_BASE) November 17, 2020
・下取り 65万
・ディーラー 90万
・買取A 94.5万
・買取B 96万
・オークション 98.4万
車の売却は初めての経験ですが、各社の営業手法が分かって有意義でした。最終的には楽天カーオークションで手数料後で最高値での成約となりました😄 pic.twitter.com/t5gkvp87VF
新車を購入し、納車のタイミングに合わせてカーディーラーや中古車買い取り業者などに査定してもらったが、楽天Car車買取が手数料を引いても最も高額で成約できたと評価されています。
楽天Car車買取は多くの中古車買い取り業者が入札するため、必然的に買取価格が高くなる可能性があることが分かる口コミです。
11年乗って走行距離11万キロの査定額10,000円と言われたマイカーを自分で楽天のカーオークションに登録したら85,000円位で売却出来ました。
— ロッコロッコ (@rocco_rocco1130) January 29, 2021
やってみる価値ありです♪
登録は比較的簡単でしたよ😊
11年落ちの車を他社では10,000円といわれたため、楽天Car車買取に登録したら、登録手続きも簡単で、しかも85,000円で買取ってもらえたと評価されています。
楽天Car車買取は高額で買取ってもらえる可能性が高いだけでなく登録自体も簡単で、誰でも気軽に手続きできることが分かります。
FF外から失礼します。
— yh12271205 (@yh122712051) November 11, 2022
買取店に売却しても買取店がさらに業者オークションに出すので真ん中に買取店を挟んでいる分買取金額下がります。私は、楽天カーオークションでかなり高価売却出来ました。ご参考になれば幸いです。
この口コミ投稿者は以前に楽天Car車買取を利用し、高額で買取ってもらえたことを投稿しています。
そして高額になる理由として、中古車買い取り業者の場合は業者用のオークションに出品して転売するため、利益を確保する必要から、買取価格が下がってしまうことを指摘しています。
すなわち、楽天Car車買取では中間業者が入らず、直接中古車販売業者が入札するので、高額で買取ってもらえる可能性が高くなるということです。
楽天Car車買取のWeb上の良い口コミ2件
一括査定に申し込むと、多くの中古車買取業者から電話がかかってきます。
これはそれだけ多くの業者が買い取りたいと考えていることの表れでもありますが、電話の対応が面倒な場合や、忙しくて対応できない時もあるでしょう。
楽天Car車買取では申し込みをしても、色々な業者から電話が頻繁にかかってくることはありません。
さらに高額で買取ってもらえる可能性も高いため、楽に高額買取してもらえることが分かる口コミといえます。
楽天Car車買取のオークションの様子は、リアルタイムで観ることができる面白さを評価されています。
自分の車がオークションにかけられ、入札されていく様子をリアルタイムで観られることはまずありません。
非常に面白いものといえます。
同時に、一切の不正や作為が介入する余地がないことも確認できるはずです。
楽天Car車買取の中立的評価の口コミ
楽天Car車買取に対し、中立的評価を下している口コミをご紹介します。
楽天カーオークションにも問い合わせ。
— 吉田ココ@「我慢」をやめたら人生大好転 (@coco_yoshida) September 10, 2021
・最低価格を決められてそれ以下での落札なら無料でキャンセルもOK。
・成約時に手数料が22,000円。それには名義変更や陸送費も込み(驚)
・競はその日で結果が出て、引き渡しも1週間〜最長1ヶ月以内で指定して引き取ってもらえる。
なかなか良さそうな仕組み
この口コミの投稿者は、おそらく車を売却するために色々な買取業者などに問い合わせをしており、楽天Car車買取にも問い合わせたのでしょう。
そして、最低落札価格の意味だけでなく、手数料が成約した場合のみに発生することやそれ以外の費用が掛からないこと、引き取りまでの期間についても把握できたようです。
そのうえで、仕組みとして良さそうだと評価しています。
うちのにこるん（GLB）が無事に落札されました✌️
— ちろりあん (@hiromaple2001) December 14, 2022
1月7日に引き渡しです😭
楽天カーのオークションを初めて利用したけど2分のオークションはあっという間だった。
車に愛称を付けるほど大事にしていたが、楽天Car車買取のオークションでは非常に短時間で落札されてしまい、あっけなく手放さなければならなくなってしまったことを悲しんでいらっしゃるようです。
オークションには多くの中古車買取業者が参加しており、入札も短時間に集中するため、落札までの時間も非常に短いことが分かる口コミです。
午後６時に、楽天グループのカープライスから担当者が来てくれた。浜松店から来られたので、恐縮しました。色々と説明をして下さり、オークションへの出品は、落札された時点て、契約が成立してしまう。早々に売りたい訳でもないと、話をしたら、今回は止めた方が良いと言われ、納得した
— はみあしゅこ (@hamiashuko) June 8, 2019
楽天Car車買取に申し込むと、オークションアドバイザーが自宅を訪問して、査定や最低落札額のアドバイスをしてくれます。
アドバイザーの説明で、最低落札額を超えた入札があった時点で落札となるため、売却しなければならないことを理解し、すぐに売却したいわけでもないので出品を取りやめたと口コミを書かれています。
楽天Car車買取の悪い評価の口コミ
「楽天Car車買取」に対して悪い評価を下している口コミをご紹介します。
楽天Car車買取に申し込んだ後、出品を取りやめる旨を連絡するとキャンセル料が必要になるといわれたことについて、悪い評価を下されています。
楽天Car車買取では、申し込み後にオークションアドバイザーが自宅を訪問して車の査定や最低落札価格についてのアドバイスをおこないます。
オークションアドバイザーが訪問する前日までであればキャンセル料はかかりませんが、訪問するのにも交通費や人件費が発生しているため、訪問後のキャンセル料はどうしてもかかってしまいます。
またキャンセル料については、楽天Car車買取のWebサイトに明記されています。
オークションでは最低落札価格に達しなかったが、その後に価格交渉の電話があったことに不信感を持っている口コミです。
オークションで最低落札価格に達しない場合、必ずしも売却する必要はありません。
ただし同じ車で何度もオークションに出品することはできないので、入札価格に金額をプラスする旨の交渉の電話が入ることはあるようです。
楽天Car車買取側もビジネスであり、売却できなければ利益にならないからです。
その際の意思表示が曖昧だと、交渉する余地があると考えるのが普通でしょう。
もし売却するつもりがないのであれば、はっきりと意思表示するようにしましょう。
楽天Car車買取の口コミまとめ
楽天Car車買取の口コミでは、高額で落札されたという内容の口コミが多く、オークションそのものも面白かったと評価されていました。
また、一括査定のように多くの買取業者からの電話攻勢に困ったというものもありませんでした。
一方、査定後のキャンセルや最低落札価格に達しなかった場合の対応について不満の声もありましたが、事前に楽天Car車買取の仕組みなどを理解していれば不満に感じることも無かったのではないかと考えられます。
楽天Car車買取の利用をおススメしない人
- 売却するかどうかを決めかねている人
- 自分なりに最低落札価格を決めていない人
- 他の中古車買取業者の査定額連絡を待っている人
- カーオークションの仕組みを把握していない人
楽天Car車買取はこんな方におススメします
- 売却する意思が固まっている人
- 幾らなら売却しようと決めている人
- 他の中古車買取業者の査定額に満足していない人
- カーオークションの仕組みを理解している人
楽天Car車買取の運営会社情報
| 会社名 | 楽天カー株式会社 |
| 設立 | 2015年11月 |
| 所在地 | 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス |
| ホームページ | 楽天Car車買取公式サイト |
