楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)利用者の口コミを悪い評価から良い評判まで解説

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画像引用:楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)

出品者自らが最低落札価格、すなわち買取価格を決めることができる、他にはない仕組みの「楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)」を利用した人の口コミについてご説明します。

もちろん口コミであるため、良い評価をしている人だけでなく、中立的であったり、悪い評価をしている人もいるでしょう。

しかしそれらをオープンにして説明することは、楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)を利用しようと考えている方にとっては参考になるはずです。

目次

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)の基本情報

運営会社楽天カー株式会社
対応エリア日本全国
査定方式オークション
査定料車両検査・出品は無料 ※成約時のみ手数料22,000円
査定申込先楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)公式サイト

※「楽天Carオークション」は、2022年11月24日「楽天Car車買取」にサービス名が変更されました。

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)の良い評価の口コミ

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)に対して良い評価を下している口コミをご紹介しましょう。

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)のTwitterの良い口コミ3件

「他社とも比べましたが最高値で成約できました」

新車を購入し、納車のタイミングに合わせてカーディーラーや中古車買い取り業者などに査定してもらったが、楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)が手数料を引いても最も高額で成約できたと評価されています。

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)は多くの中古車買い取り業者が入札するため、必然的に買取価格が高くなる可能性があることが分かる口コミです。

「登録も簡単だし、高額で買取ってもらえるから試す価値はある」

11年落ちの車を他社では10,000円といわれたため、楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)に登録したら、登録手続きも簡単で、しかも85,000円で買取ってもらえたと評価されています。

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)は高額で買取ってもらえる可能性が高いだけでなく登録自体も簡単で、誰でも気軽に手続きできることが分かります。

「間に業者を挟まないので高額で買取ってもらえる」

この口コミ投稿者は以前に楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)を利用し、高額で買取ってもらえたことを投稿しています。

そして高額になる理由として、中古車買い取り業者の場合は業者用のオークションに出品して転売するため、利益を確保する必要から、買取価格が下がってしまうことを指摘しています。

すなわち、楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)では中間業者が入らず、直接中古車販売業者が入札するので、高額で買取ってもらえる可能性が高くなるということです。

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)のWeb上の良い口コミ2件

「一括査定のような電話攻勢もなく高値で売れた」

画像引用:みん評

一括査定に申し込むと、多くの中古車買取業者から電話がかかってきます。

これはそれだけ多くの業者が買い取りたいと考えていることの表れでもありますが、電話の対応が面倒な場合や、忙しくて対応できない時もあるでしょう。

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)では申し込みをしても、色々な業者から電話が頻繁にかかってくることはありません。

さらに高額で買取ってもらえる可能性も高いため、楽に高額買取してもらえることが分かる口コミといえます。

「オークションの様子をリアルタイムで観られるのが面白い」

画像引用:みん評

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)のオークションの様子は、リアルタイムで観ることができる面白さを評価されています。

自分の車がオークションにかけられ、入札されていく様子をリアルタイムで観られることはまずありません。

非常に面白いものといえます。

同時に、一切の不正や作為が介入する余地がないことも確認できるはずです。

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)の中立的評価の口コミ

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)に対し、中立的評価を下している口コミをご紹介します。

「仕組みとしてなかなか良さそう」

この口コミの投稿者は、おそらく車を売却するために色々な買取業者などに問い合わせをしており、楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)にも問い合わせたのでしょう。

そして、最低落札価格の意味だけでなく、手数料が成約した場合のみに発生することやそれ以外の費用が掛からないこと、引き取りまでの期間についても把握できたようです。

そのうえで、仕組みとして良さそうだと評価しています。

「オークションは短時間だったが、無事に落札された」

車に愛称を付けるほど大事にしていたが、楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)のオークションでは非常に短時間で落札されてしまい、あっけなく手放さなければならなくなってしまったことを悲しんでいらっしゃるようです。

オークションには多くの中古車買取業者が参加しており、入札も短時間に集中するため、落札までの時間も非常に短いことが分かる口コミです。

「すぐに売却したくない場合は出品しない方が良い」

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)に申し込むと、オークションアドバイザーが自宅を訪問して、査定や最低落札額のアドバイスをしてくれます。

アドバイザーの説明で、最低落札額を超えた入札があった時点で落札となるため、売却しなければならないことを理解し、すぐに売却したいわけでもないので出品を取りやめたと口コミを書かれています。

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)の悪い評価の口コミ

「楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)」に対して悪い評価を下している口コミをご紹介します。

「査定後のキャンセルにはキャンセル料がかかる」

画像引用:みん評

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)に申し込んだ後、出品を取りやめる旨を連絡するとキャンセル料が必要になるといわれたことについて、悪い評価を下されています。

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)では、申し込み後にオークションアドバイザーが自宅を訪問して車の査定や最低落札価格についてのアドバイスをおこないます。

オークションアドバイザーが訪問する前日までであればキャンセル料はかかりませんが、訪問するのにも交通費や人件費が発生しているため、訪問後のキャンセル料はどうしてもかかってしまいます。

またキャンセル料については、楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)のWebサイトに明記されています。

「希望価格に達しないと交渉の電話があった」

画像引用:みん評

オークションでは最低落札価格に達しなかったが、その後に価格交渉の電話があったことに不信感を持っている口コミです。

オークションで最低落札価格に達しない場合、必ずしも売却する必要はありません。

ただし同じ車で何度もオークションに出品することはできないので、入札価格に金額をプラスする旨の交渉の電話が入ることはあるようです。

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)側もビジネスであり、売却できなければ利益にならないからです。

その際の意思表示が曖昧だと、交渉する余地があると考えるのが普通でしょう。

もし売却するつもりがないのであれば、はっきりと意思表示するようにしましょう。

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)の口コミまとめ

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)の口コミでは、高額で落札されたという内容の口コミが多く、オークションそのものも面白かったと評価されていました。

また、一括査定のように多くの買取業者からの電話攻勢に困ったというものもありませんでした。

一方、査定後のキャンセルや最低落札価格に達しなかった場合の対応について不満の声もありましたが、事前に楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)の仕組みなどを理解していれば不満に感じることも無かったのではないかと考えられます。

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)の利用をおススメしない人

  • 売却するかどうかを決めかねている人
  • 自分なりに最低落札価格を決めていない人
  • 他の中古車買取業者の査定額連絡を待っている人
  • カーオークションの仕組みを把握していない人

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)はこんな方におススメします

  • 売却する意思が固まっている人
  • 幾らなら売却しようと決めている人
  • 他の中古車買取業者の査定額に満足していない人
  • カーオークションの仕組みを理解している人

楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)の運営会社情報

会社名楽天カー株式会社
設立2015年11月
所在地東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
楽天クリムゾンハウス
ホームページ楽天Car車買取公式サイト
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