「ユーポス」車買取の評判は?悪い口コミから良い評価までを解説

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画像引用:ユーポス

「ユーポス」の車買取は、在庫を持たずにカーオークションと直接連携することによって高い買取価格を実現させていると、車を売却したい多くの人から注目されている企業です。

この「ユーポス」の車買取には、どのような評価をしている口コミがあるのでしょうか。

「ユーポス」の車買取に関して、良い評価の口コミだけでなく、中立的や悪い評価の口コミまでをご紹介しますので、参考になさってください。

目次

「ユーポス」車買取の基本情報

運営会社株式会社ユーポス
対応エリア日本全国
査定方式自社査定
査定料無料
査定申込先ユーポス公式サイト

「ユーポス」車買取に関する良い評価の口コミ

「ユーポス」の車買取に良い評価をしている口コミをご紹介しましょう。

「ディーラーより査定額は断然高かった」

ディーラーで査定してもらったところすごく安かったので、ユーポスで査定してもらったら断然高額の査定額になったため、他の人にも勧めているツイートです。

ィーラー査定との金額差は60万円もあり、ディーラーの下取り査定が低いことは知られているものの、あまりにも開きが大きすぎることが分かります。

「買取額が一番高いだけじゃなく、後々の対応も良かった」

CMで有名な買取業者で査定してもらうと、対応が遅いうえに査定額も低かったが、ユーポスは査定額が最も高かっただけでなく、後々の対応も良かったと評価されているツイートです。

査定額が高額になれば誰しもうれしいですが、その後の対応が良くないと不満に感じてしまうはずです。

車の買取先を選ぶ際に大切なのは、査定額だけではなく、その後の対応も重要であることが分かります。

「神対応してくれたから心が痛んだ」

車を売却する際に何社かの査定を受け、結果的にユーポスに売却することはなかったようですが、ユーポスの営業担当者の対応がまさに神対応だったため、断るのに心が痛んだとツイートされています。

おそらくユーポスの査定額は他社よりも低かったのでしょうが、それでもここまでの内容をわざわざツイートされるほど営業担当者の対応が素晴らしかったということでしょう。

「契約後の手続きや入金も早く、こまめなメールも安心でした」

5.00

対応も親切で良く入金対応がすごく早い

横浜ユーポスさんを含め4社に出張査定をしてもらいました。
各会社さんも対応は良かったのですが、横浜ユーポスさんは私の意向を親身に聞いてくれ自動車税込みで希望売却額より高い金額を提示してくれました。
売却する事が決まっていたので私の印鑑証明も当日必要枚数用意して各会社さんと交渉に臨みました。
契約をしてからの事務作業が非常に早く、すぐに車を引き取ってくれる手配をしてくれ翌日に引き渡し、教えてくれた入金予定日より2日も早く私への入金と残債をファイナンス会社に入金してくれていました。

所有車両は嫁と娘しか使っていなく非常に綺麗だと自負していたので、そこを評価してくれたのが非常にうれしかったです。1週間以内で全て完了した感じです。
正直な話、横浜ユーポスさんって聞いた事がない会社だったのでどうなのかなって思っていましたが、担当営業さんがこまめにメールをくれ不安を払拭してくれました。

引用:みん評

最も査定額が高かったユーポスに売却しましたが、契約後の手続きがすごく早く、しかも入金が予定日より2日も早かったこと。

さらに担当者が何かある度にメールで連絡をくれたため、何の不安も感じなかったことを非常に高く評価されています。

投稿者にとってユーポスは、車買取業者としての知名度が高くなかったのでしょう。

しかしその不安を全く感じさせない対応をしていたことがこの評価につながっています。

「ドイツ系外車の買取ならユーポスが強い」

多くの車買取業者の中でも、ユーポスは特にドイツ車を高額で買取ってくれるので、交渉して査定額を少しでも高くするためには、わざとビッグモーターと競わせて、ユーポスの査定額を上乗せしてもらうのが良いだろうという旨をツイートされています。

全てのユーポス店舗がドイツ車に特化して強いわけではないでしょうが、日本で人気があり、登録台数も多いドイツ車は必然的に買い取り件数も多くなるため、注力している店舗もあるでしょう。

またこの口コミ以外にも、ユーポスは外車の買取が高額だとの口コミも見受けられました。

「田舎の古い店でも良心的で誠意があるが、大手チェーン店はダメ」

地方にお住まいの方のツイートだと思われますが、車の売却に際して大手チェーン店に査定に行かれたのでしょう。

しかし担当者のセールストークに違和感があって、売却を止められたようです。

一方、ご近所にあるユーポス店舗は古くて、おそらく店構えも大手チェーン店ほどキレイではないのでしょう。

しかし査定額も高く、さらに良心的で、誠意をもって対応してくれたと書き込まれています。

「ユーポス」車買取に関する中立的評価の口コミ

「ユーポス」の車買取に対して、中立的評価をしている口コミをご紹介します。

「ユーポスはどうして有名業者と競って勝てるの?」

車の査定現場で、有名買取店の中にあまり知名度が高くないユーポスが混ざっていることが多いが、最終的にどこよりも高値で勝ち取っていくことが多いことを不思議がっているツイートです。

広告出稿するためには費用が掛かります。

広告に費用を掛けなければ、その分、査定額を高くすることができるはずです。

またユーポスが勝ち取れるのは、査定額だけではないはずです。

他の口コミにもあったように、丁寧で、誠実な接客をしているので、仮に同じ査定額であっても有名買取店より優位に立てると考えられます。

「電話が頻繁にかかってきて面倒だったが、接客はきちんとしていた」

4.00

対応に信頼が持てました

今回、7年乗ったワーゲンを売却しました。もともとディーラーから中古で買った車だったので、通算10年ということもあり、廃車費用プラスアルファくらい何とかどうか? と思い、横浜ユーポスさんにお願いしました。

正直、うっとうしいほど電話がかかってきたことに私が根負けして、査定をお願いしたのがきっかけですが、来られた方の知識が豊富であり、接客態度もきちんとしていましたので、当初の希望金額よりは下でしたが、契約しました。

契約のポイントがわかりやすく伝えられ、引き取り後予定期日より前に売却金額の振り込みというスピード感に驚きました。

他社の印象があまりよくなかった後に査定を受けたということもありますが、他の方の口コミと比較すると、もしかするとこの会社は各地域エリアを担当している査定士によって随分対応が異なるかもしれませんね。

ということで、横浜南部在住の方には、話をもちかける価値はあると思いました。

引用:みん評

この方は口コミ内で、「他社の印象が良くなかった」と書かれているので、ユーポスに連絡されたのではなく、良くある一括査定を申し込まれたために電話がガンガンかかってきたと思われます。

そしてその中の1社であったユーポスに、査定を依頼されたのではないでしょうか。

一括査定では多くの業者が電話を掛けてきます。

それは実車の査定をして正確な査定額を算出し、他社に抜きんでて買取りたいからです。

一括査定に申し込んで、たくさんの電話が掛かってくることは、仕方のないことといえます。

そして希望額に届かなくてもユーポスに売却されたのは、査定に来たユーポス担当者の知識や接客に好感を持たれたからであり、必ずしも査定額だけが高ければ良いわけではないことを表しています。

「ユーポス」車買取に関する悪い評価の口コミ

「ユーポス」の車買取に対して、悪い評価をしている口コミをご紹介します。

「接客態度は良かったのに、買取希望額を何度も聞いてくる」

4.00

クルマは売りませんでしたが

下取りのために来店しました。
三社見積もった中では一番低かったため今回はお断りをさせて頂きましたが接客の対応については良い印象を受けました。
点検をする方、営業担当の方は大変感じが良かったです。
ただ「いくらくらいの買取を希望しているのですか?」という質問を2、3回していたので其処はもう少し改善したほうがいいかと思います。
初めて行く方は金額の希望は高めに伝えるか数社で見積もった方がいいです。

引用:みん評

3社の査定のうち、ユーポスは査定額が一番安かったので他社で売却しましたが、接客姿勢には良い印象を感じていたようです。

しかし買取希望額を何度も聞いてきたことに違和感があり、改善を要望されています。

誰しも買取額は少しでも高額な方がありがたく、そのために査定してもらっているわけです。

買取希望額を伝えたとして、査定額に上乗せしたり、希望通りの査定額にしてくれるのであれば、査定の必要や意味もなく、なおかつ最初からその金額を提示できたのにしなかったのは安く抑えたかったからと思ってしまいます。

もちろん、担当者は無理をしてでも査定額を高くしようと考えた結果の言葉であり、接客姿勢が良かっただけに、余計に気になってしまったのでしょう。

もし買取希望額を聞かれた場合には、高めの金額を答えるか、少しでも高くと答えておいた方が良いかもしれません。

「本音しか話さないので交渉は早いが、客を喜ばせる姿勢がない」

3.00

ある程度の理解を承知で、交渉が必要かも。

ネットの一括査定にて、数社のうちの1社として査定に来ていただきました。
事前にこちらの評価を見ていたので、あまり期待はしていなかったのですが。

結局こちらの査定で、古い車を引き取って貰いました。
他社と比べて、会社の方針なのか不要な?サービストークはほとんど無く、ズバリ本音で突いて来る感じの営業姿勢でした。

実質他社に比べ一番高く交渉が進んだのが決定の要素です。
しかしながら、顧客(売り手に対して)媚びを売るような事はしないので、今のサービス過剰社会に慣れていると、厳しい評価をされてしまうのも仕方ないかも知れません。
ユーザーとしては文字通り1円でも高く買って欲しいなら、多少の強引さや不快感は我慢する必要が有るのかも知れません。
不快な思いや駆け引きは嫌いな方には、此方の会社は厳しく、多少買い取り額が低くても他社でお願いする方が良いかも知れません。
昔に強面の俳優さんをテレビCMで起用されていましたが、本当にその俳優さんの演技姿勢の様な感じでの営業姿勢かも知れません。

それでも高く買って欲しいなら、ある程度理解と我慢と駆け引きが必要なのかも知れません。

引用:みん評

ユーポスに売却したのですが、その理由が本音しか話さず、顧客を喜ばすようなトークがなかったために他社より価格交渉が進んだというものだったようです。

本音しか話さないのもひとつの営業スタイルかもしれませんが、それでは査定額の高さだけが業者選びの判断基準になってしまいます。

もちろん査定額だけが業者選びの基準だと考える顧客もいるでしょうから、どちらが正しいとは言い切れないでしょう。

ユーポスには丁寧で誠実な接客をする担当者もいれば、顧客を喜ばすよりも本音だけで勝負する担当者もいるということです。

「ユーポス」車買取の口コミまとめ

ユーポスの口コミでは、ディーラーや他社などに比べると買取査定が高いというのがありましたが、それ以上に多かったのが担当者の対応が非常に良く、買取後の手続きや入金も早いだけでなく、何かある度に連絡をくれたというものです。

また査定額では他社の劣ったものの、対応が非常に良かったために断りづらかったという口コミまでありました。

他にもドイツ車に強い、つまりドイツ車の買取金額が高いという声も見られました。

その一方で、対応が良かっただけに、希望買取額を何度も聞いてくることが残念だったとの口コミや、本音だけしか話さない営業スタイルの担当者だったが交渉が早く進んだとの声もあり、ユーポスの営業担当者にも色々な人がいることが分かりました。

「ユーポス」車買取の利用をおススメしない人

「ユーポス」の車買取の利用をおススメしない人は以下の通りです。

  • 車の売却はディーラーが一番だという人
  • 担当者の接客や対応よりも買取金額の高さが全てだという人
  • 細かな連絡は不要なので、決めた事だけやってくれればいいという人
  • 必要なことさえやってくれれば接客姿勢は関係ないという人

「ユーポス」車買取はこんな人におススメ

「ユーポス」の車買取の利用はこんな人におススメします。

  • 売却先はディーラーでなくても構わない人
  • 買取金額は重要だが、丁寧で気持ちのいい対応も望む人
  • 初めての売却で不安があり、何かある度に細かな連絡が欲しい人      
  • ドイツ車を少しでも高く売却したい人

「ユーポス」車買取の運営会社情報

会社名株式会社ユーポス
設立1999年10月
所在地大阪市西区新町1丁目28番3号
四ツ橋グランスクエア3階
ホームページユーポス公式サイト
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